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提案力・営業力:カテゴリー記事一覧

お客さまの心をつかむとは
2007年8月19日 by スタッフ 木原 工

スタッフ 木原 工

 個人的なことで恐縮であるが、営業の仕事の中で一番大切なことは「お客さまの心をつかむ」ことだということを、つくづく考えさせられている。


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営業力強化のポイント3 『顧客と正しく付き合う』
2007年7月10日 by 副理事長 三島 正寛

 副理事長 三島 正寛

営業力強化のポイントとして、第一弾と第二弾では、
「ゴールへのストーリーを描くこと」
「自信を持つこと」
の重要性について述べた。

今日の第三弾では、「お客にこびないこと」の重要性について述べたい。


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営業力強化のポイント2 『自信を持つ・強みを持つ』
2007年7月 7日 by 副理事長 三島 正寛

 副理事長 三島 正寛

仕事をする上で、「営業力」というのは非常に重要な力である。それは実際にモノやサービスを販売する営業マンに限らず、あらゆる職種の人に必要な要素である。なぜなら、仕事をする以上、自分とは立場や考えの異なる他者に対して、自分の意見や考えを提案し、納得してもらって、自分の思うように動いてもらう必要があるからだ。それは正しく、「営業」そのものである。
 
営業力強化の2つ目のポイントとして、メンタルの部分の話をしたい。


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営業力強化のポイント1 『ストーリーを描く』
2007年6月26日 by 副理事長 三島 正寛

 副理事長 三島 正寛

私は、総合電機メーカーの営業マンである。
メーカーの営業というと、家電量販店に毎日毎日足しげく通って、商品の受発注処理を行ったり、カタログを届けたりといった、いわゆる「ルート営業」のイメージが強いと思うが、私が所属しているのは法人向けの業務用商品の新規開拓営業を行っている部署である。
その営業範囲は新規顧客の開拓営業から、既存顧客への継続営業から、代理店などの販売チャネルの構築・育成から、多岐にわたる。
 
これまでの営業経験から、営業力を高めるための自分なりのポイントをシリーズに渡って紹介していきたい。実際に営業をしている方も、そうでない方も、参考にしていただいて日々の仕事の中で活用していただきたい。


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